Returnering, ombytning og tilbagebetalingspolitik

Gratis og nemme returneringer

Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit køb. Varer købt online kan returneres til refusion inden for 90 dage efter købsdatoen, både i butikken og online, hvis de opfylder følgende betingelser:

Varerne er købt online eller i en butik. Vi modtager ikke returvarer fra andre autoriserede forhandlere.

Varer skal returneres i original stand inden for 90 dage efter købet. Returnering modtaget efter 90 dage vil ikke blive accepteret. Oprindelig tilstand er defineret som:

Alle tags er stadig knyttet til produktet.

Materialet skal være ubrugt, uvasket og uændret.

Varen skal være i den originale emballage.

Årsag til returnering skal angives.

Refusioner vil blive udstedt til den oprindelige betalingsform og vil kun omfatte produktet og afgiftsbeløbet.

Returnering kan kun gennemføres i det land, hvor produktet er købt.

Returproces

Retur online

Der skal gå mindst 14 dage, før vi modtager dine varer. Alle returneringer vil blive krediteret til den oprindelige betalingsform inden for 7-10 dage efter, at vores lager har modtaget den. Bemærk, at det kan tage 1-2 faktureringscyklusser, før det vises på din månedlige udskrevne kontoudtog. Du vil modtage en e-mail-meddelelse, når vi er færdige med at behandle din returnering.

For at returnere produkter købt i en anden butik, bedes du returnere produktet til den butik, hvor det er købt.

Vi forbeholder os retten til at foretage justeringer af returpolitikken.